Syarat Jualan Umum

1. Skop

Terma dan Syarat Jualan Umum ini terpakai untuk semua jualan melalui BIBUS METALS SDN. BHD. kepada pelanggan. Mana-mana syarat yang berbeza dari pelanggan tidak terpakai melainkan ia telah diterima secara jelas oleh Bibus secara bertulis.

2. Tawaran dan Pesanan

Harga dan caj tambahan kami pada dasarnya tidak mengikat. Tawaran kami hanya terpakai untuk keputusan segera dan tertakluk kepada penerimaan oleh kilang. Jika keadaan pasaran yang menjadi asas harga berubah (kenaikan harga bagi aloi, duti, penghantaran atau kenaikan harga rasmi, perubahan kadar pertukaran atau mata wang seperti contohnya penetapan semula kadar pertukaran dan sebagainya), Bibus berhak untuk menyesuaikan harga dan syarat mengikut keadaan yang berubah. Bagi barang dari gudang atau depot kilang, harga adalah tidak mengikat. Jualan dan semua transaksi undang-undang lain yang melibatkan ejen atau pekerja kami hanya mengikat bagi Bibus jika Bibus telah mengesahkannya secara bertulis. Pesanan pelanggan dari kilang pengeluaran hanya mengikat bagi Bibus setelah pengesahan penerimaan secara bertulis oleh Bibus.

3. Spesifikasi

Setelah tamat tempoh yang ditetapkan dalam tawaran yang dibuat oleh Bibus, spesifikasi oleh pelanggan berkenaan dengan bahagian individu tidak lagi boleh dibuat. Bibus juga hanya akan menerima spesifikasi dengan syarat bahawa ia juga mesti diterima oleh kilang pengeluaran dari mana Bibus memperoleh barangan tersebut.

4. Pembayaran

Invois dari Bibus perlu dibayar dalam mata wang yang ditagihkan dalam tempoh 30 hari selepas penerimaan. Selepas itu, faedah lewat sekurang-kurangnya 6% setahun perlu dibayar, melainkan kadar faedah lewat yang lebih tinggi telah dipersetujui. Tarikh penghantaran yang sah, tanpa mengira ketibaan di pihak pembeli, adalah hari pemindahan barangan di stesen penghantaran atau di penghantar.
Kami berhak untuk menyediakan pengalaman pembayaran kepada portal maklumat. Sekiranya terdapat tunggakan, caj peringatan dan kos aktiviti lain akan dikenakan.
Bibus juga berhak untuk menyesuaikan syarat pembayaran sekiranya keadaan pasaran berubah atau jika terdapat pengalaman pembayaran yang negatif dengan pelanggan (contohnya dengan menyesuaikan tempoh pembayaran, faedah lewat, dll.); penyesuaian tersebut yang telah dimaklumkan kepada pelanggan akan menjadi sebahagian daripada kontrak sekiranya pelanggan tidak membantah secara bertulis kepada Bibus dalam tempoh 14 hari selepas menerima pemberitahuan penyesuaian.
Barangan yang dibekalkan kekal menjadi milik Bibus sehingga pembayaran penuh diterima.

5. Penghantaran

Tarikh penghantaran yang ditetapkan oleh pelanggan atau dinyatakan oleh Bibus bukanlah tarikh yang tetap. Tempoh penghantaran boleh dilanjutkan sekiranya berlaku halangan yang berada di luar pengaruh Bibus. Pelanggan hanya boleh membuat tuntutan terhadap Bibus untuk penghantaran lewat atau gagal jika dapat membuktikan niat jahat atau kecuaian yang teruk oleh Bibus.
Jika pelanggan memerlukan sijil ujian atau penerimaan, mereka perlu memaklumkan kepada Bibus pada masa pesanan paling lewat. Kos untuk sijil dan ujian penerimaan akan dikenakan kepada pelanggan.
Maklumat yang diperoleh oleh Bibus di kilang pengeluar atau di gudang mengenai berat dan skop penghantaran adalah muktamad untuk pengebilan oleh Bibus. Kuantiti bagi setiap item adalah tidak relevan di sini. Berat keseluruhan item adalah yang muktamad. Nilai toleransi yang terpakai di kilang pengeluaran juga terpakai untuk penghantaran oleh Bibus.
Sekiranya kontrak adalah untuk penghantaran berdasarkan panggilan, pelanggan perlu memanggil jumlah barangan yang dipersetujui dalam kontrak sepenuhnya sebelum tamatnya tempoh kontrak 12 bulan, jika tiada tempoh panggilan lain yang dipersetujui. Jika pelanggan tidak memanggil barangan dalam tempoh ini, Bibus boleh sama ada (i) membatalkan penghantaran bagi jumlah kontrak yang tidak dipanggil dan menuntut pampasan (kepentingan positif dalam pelaksanaan kontrak), (ii) atau mengisytiharkan penarikan diri dari kontrak dan menuntut pampasan (kepentingan negatif dalam pelaksanaan kontrak) atau (iii) terus menuntut penerimaan barangan yang belum dipanggil oleh pelanggan dan menuntut ganti rugi bagi kelewatan. Pelanggan akan berhutang faedah lewat ke atas jumlah kontrak yang tidak dipanggil, sekurang-kurangnya 6% setahun jika tiada kadar faedah lewat yang lebih tinggi dipersetujui. Pelanggan juga akan menanggung risiko kemusnahan atau kemerosotan barangan secara tidak sengaja.

6. Pengangkutan

Pengangkutan barangan sepenuhnya dikenakan kepada pelanggan, tanpa sebarang tanggungjawab oleh Bibus bagi pengangkutan, penghantaran dan pembungkusan. Penggunaan dan risiko dipindahkan kepada pelanggan dari kilang pengeluaran atau gudang. Peraturan pemindahan risiko ini juga terpakai jika dalam kes luar biasa Bibus menanggung sebahagian atau semua kos pengangkutan. Bagi semua perkara lain, peraturan INCOTERMS 2020 terpakai.

7. Waranti, Aduan
Pelanggan perlu memeriksa kualiti barangan yang dibekalkan dalam tempoh lima hari selepas penerimaan. Aduan oleh pelanggan mengenai penghantaran barangan mesti dibuat kepada Bibus melalui surat berdaftar, dengan butiran kuantiti dan jenis, dalam tempoh lapan hari selepas penerimaan barangan atau (jika terdapat kecacatan tersembunyi) selepas penemuan kecacatan.
Selepas enam bulan dari penerimaan barangan, semua tuntutan terhadap kecacatan akan luput; hanya dalam kes Artikel 199 OR (Undang-undang Kewajipan, Kod Kewajipan Switzerland) waranti akan luput dua tahun selepas penerimaan barangan.
Pembeli mesti memberi peluang kepada Bibus untuk melihat barangan yang dipertikaikan dalam keadaan yang dihantar. Sekiranya pembeli gagal memenuhi kewajipan ini atau jika aduan kecacatan dibuat terlalu lewat, penghantaran dianggap diterima. Sekiranya terdapat aduan kecacatan yang sah, Bibus boleh memilih sama ada untuk mengambil kembali barangan yang belum diproses dan menghantar penggantian atau untuk menyelesaikan pengurangan nilai dengan bayaran tunai. Tuntutan lanjut terhadap Bibus, seperti pembatalan kontrak, ganti rugi, kerugian keuntungan, faedah lewat dan denda, adalah dikecualikan.

8. Kejadian Luar Biasa

Kejadian luar biasa yang menjadikan pelaksanaan kontrak menjadi sangat sukar atau tidak munasabah bagi Bibus (seperti sekatan rasmi yang dikuatkuasakan secara umum atau khusus, kekurangan bahan mentah, gangguan perniagaan, mogok, peperangan, pandemik, wabak) yang tidak dapat dijangka pada masa perjanjian kontrak dibuat, memberi hak kepada Bibus untuk memilih sama ada untuk menangguhkan masa penghantaran yang dinyatakan atau mengabaikan penghantaran sepenuhnya atau sebahagian, tanpa ini mengakibatkan sebarang hak untuk pampasan atau tuntutan lain oleh pembeli terhadap Bibus.

9.Perlindungan Data
Perlindungan data peribadi anda dan pengumpulannya, pemprosesan dan penggunaannya mengikut perundangan adalah perkara yang sangat penting bagi kami dan berlandaskan peruntukan undang-undang. Maklumat lanjut mengenai perlindungan data boleh didapati di laman web kami www.bibusmetals.my.

10. Tempat Bidang Kuasa dan Undang-undang yang Terpakai

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penghantaran oleh Bibus akan diputuskan secara eksklusif oleh mahkamah di lokasi pejabat Bibus. Mereka memilih Undang-Undang Kewajipan Malaysia untuk dikenakan (dengan pengecualian Konvensyen PBB mengenai Kontrak yang berkaitan dengan Penjualan Barang Antarabangsa).

Versi 06/2020

Terma dan Syarat Jualan Am